Простой способ стать ближе

Мы провели несколько исследований: аудитории клиентов авиакомпаний, кабинетное исследование

с сотрудниками Utair и управляющей командой, чтобы лучше понять суть бренда и главные ценности, которые стоят за бизнесом и брендом. 

 

Главный вывод был в том, что для российской аудитории полеты внутри страны и авиакомпании воспринимаются как лифт: нужно чтобы быстро довез до места и без происшествий. 

Мы подумали, что двумя главными словами, которые будут определять нашу идентичность в будущем, должны стать: простота и близость.

 

Простота – потому что это то, чего ждет человек на уровне сервиса от авиаперелетов.

Близость – потому что мы про полеты внутри страны, а это зачастую поездки в родные места, к своим близким людям.

 

Именно это мы и отражали в новом визуальном образе бренда и внутренней коммуникации с сотрудниками – "Простой способ стать ближе".

При разработке фирменного стиля было важно сохранить этот принцип "простоты" во всех визуальных материалах бренда и многочисленных точках контакта с аудиторией.

 

Нам важно было не просто сделать новый логотип,

но транслировать правильные ощущения от бренда, поэтому мы обновили все форматы: от ливрей самолетов до формы персонала, от сайта компании

до меню питания для пассажиров на борту.